Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Gelencsér Gábor Egyéni Vállalkozó — Érvényes: 2026. augusztus 24-től visszavonásig

Szolgáltató neve: Gelencsér Gábor E.V. (a továbbiakban: Szolgáltató)
Székhely / Levelezési cím: 1192 Budapest, Kós Károly tér 3.
Adószám: 56601501-1-43
E-mail cím: info@weklin.hu
Telefonszám: +36 30 951 5666
Tevékenység: Mobil gépjármű-utastér tisztítás és ápolás (WekLin Mobil autó-beltéri kozmetika)

2.1.Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett weklin.hu weboldalon keresztül lefoglalt valamennyi mobil autó-beltéri tisztítási és ápolási szolgáltatásra.
2.2.A Megrendelő a foglalás véglegesítésével elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

3.1.A Szolgáltató mobil szolgáltatást nyújt, a munkavégzés a Megrendelő által megjelölt helyszínen történik.
3.2.Áramforrás biztosítása: A Megrendelő köteles a munkavégzés teljes ideje alatt díjmentesen biztosítani a munkaterülettől maximum 25 méteren belül elérhető, biztonságos és működőképes 230V-os elektromos csatlakozási lehetőséget.
3.3.Munkaterület: A Megrendelő köteles olyan helyszínt biztosítani, ahol a gépjármű ajtói biztonságosan és teljesen nyithatóak, és a munkavégzés nem ütközik helyi hatósági vagy magánjogi tilalomba.
3.4.Amennyiben a munkavégzés a Megrendelőnek felróható okból (pl. áramhiány, nem megfelelő helyszín, a gépjármű hiánya) meghiúsul, a Szolgáltató jogosult 10 000 Ft kiszállási és meghiúsulási díj felszámlázására.

4.1.Árak: A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek a gépjármű méretkategóriájától (S, M, L, XL) függően változnak.
4.2.Extrém szennyezettségi felár: Amennyiben a gépjármű állapota a helyszíni felméréskor a normál elhasználódást jelentősen meghaladja (pl. extrém sáros, elhanyagolt, sárral vagy penésszel fertőzött utastér), a Szolgáltató jogosult +20% felárat felszámítani. A felárról a Szolgáltató a munka megkezdése előtt tájékoztatja a Megrendelőt.
4.3.Fizetés: A fizetés a szolgáltatás teljesítését követően, a helyszínen történik készpénzzel vagy bankkártyával (vagy előre egyeztetett azonnali banki átutalással).

5.1.Időpont-egyeztetés: Az online foglalás során választott idősáv (Délelőtt / Délután) tájékoztató jellegű. A pontos érkezési időpontot a Szolgáltató a foglalást követően telefonon vagy e-mailben egyezteti a Megrendelővel.
5.2.Lemondás: A Megrendelő a lefoglalt időpontot a szolgáltatás napja előtt legalább 48 órával díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja.
5.3.Késői lemondás: A teljesítés időpontját megelőző 24-48 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató a választott csomag díjának 30%-ára, 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén 50%-ára jogosult kötbérként.

6.1.Előzetes állapotfelmérés és meglévő sérülések: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a gépjármű utasterében a tisztítás előtt már meglévő, szerkezeti vagy elöregedésből eredő hibákért (pl. málló vagy gyári hibás soft-touch műanyagok, lepattogzott festés, elnyűtt vagy szakadt kárpitok, meglévő elektronikai meghibásodások).
6.2.Gépjárműben hagyott értéktárgyak: A Megrendelő köteles a tisztítás megkezdése előtt minden értéktárgyat, készpénzt és személyes iratot eltávolítani a gépjárműből. A gépjárműben hagyott tárgyakért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
6.3.Kárpittisztítás utáni száradás és szellőztetés: Nedves kárpittisztítással járó csomagok (Komplett csomag) esetén a Megrendelő köteles a munkavégzést követően 4-5 órán keresztül az ablakokat résnyire nyitva hagyni a megfelelő szellőzés és száradás érdekében. A szellőztetés elmaradásából eredő bepállásért, kellemetlen szagokért vagy gombásodásért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
6.4.Garancia: A Szolgáltató az átadás pillanatában közös ellenőrzést biztosít. Amennyiben a Megrendelő az átadáskor olyan hiányosságot jelez, amely a választott csomag tartalmába beletartozik, azt a Szolgáltató a helyszínen azonnal és díjmentesen korrigálja.

7.1.A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem gyakorolhatja elállási jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

8.1.Esetleges panaszával a Megrendelő az info@weklin.hu e-mail címen vagy a megadott telefonszámon fordulhat a Szolgáltatóhoz.
8.2.A Megrendelő jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. (Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)